神州数码“暑期倾情服务月”活动正式启动

    神州数码近期正式启动“暑期倾情服务月”活动，活动针对高教用户，即日起至9月1日期间，神州数码对其销售的自制和代理品牌投影机产品进行免费除尘服务，包括内部光学系统及外部防尘系统的维护服务，涉及品牌包括晨星、东芝、爱普生、NEC、夏普。届时，各地教育用户可以免费享受到神州数码客服中心提供的高质量服务。

    据悉，神州数码此次总共投入300万元，专业服务人员多达200余人，是投影机界供应商第一次组织的服务行动，也是规模最大的一次。神州数码希望通过贴心的服务，帮助用户解决实际问题，解除用户的后顾之忧，让用户放心一“夏”。参与活动的用户还将获得灯泡及维修配件的行业大客户资质，享受8.5折优惠，每个配有投影机的教室会获得新颖的激光教鞭一只。同时，神州数码还为用户提供正规渠道进口的灯泡销售，在购买后保修期为6个月，这在业界也是最长的。

    不同于一般的除尘服务，神州数码此次服务不仅包括投影机电路部分的除尘，还包括光路部分的除尘，是一次彻底的除尘保养，从最大程度上清除了灰尘对投影机的干扰。不同于电脑等设备，投影机依靠光学系统成像，受环境的影响，长时间使用的投影机，一般都会堆积大量的灰尘，灰尘如果不能及时清除将会影响成像效果，导致画面模糊，严重的还会导致光路部分温度增高，影响机器散热，致使机器寿命下降。经过深度除尘后的投影机画面将变得更加清晰、画质更优美，并延长整机寿命，所以定期除尘对于用户是非常重要的。通常投影机的除尘费用是每台300元左右，神州数码此次投入大量的财力、物力不仅是对教育用户多年来支持的回馈，更希望通过服务向用户讲解专业知识，让用户真正用好投影机。
 
    目前神州数码已经维护的机器已近3000台，每台的维护时间近1个小时，神州数码服务人员还对用户的实际应用、操作技巧、注意事项、常见问题进行详细讲解，普及了投影机的应用及保养知识。教育用户对这种上门服务的方式十分认可，许多用户表示，神州数码选择在暑假进行服务避开了教学期，大大方便了他们对投影机的使用，而上门服务的形式更是为他们提供了便利；也有用户认为，神州数码这种深层次的服务其实是一种增值，有效提高了投影机的使用机能；而更多的用户则表示，通过此次活动，神州数码在他们心目中的形象再一次得到了提升。

    在现今竞争激烈的投影市场，服务无疑是厂商核心竞争力的一个方面，而此次活动的举办正显示了神州数码在服务方面具备的强大竞争力。目前，神州数码是东芝、晨星的独家维修中心，还是爱普生、NEC和夏普的授权维修中心，占据了投影机维修市场35%以上的份额。神州数码以自己成熟的服务运作模式和强大的服务网络一直走在行业的前列，三年质保、五星级服务等等都为业内所熟知。依据它的本地化优势，神州数码已经在北京、上海等十一个城市建立了区域维修中心，维修站更是覆盖了全国60余座大中城市，这样就做到了在最短的时间内为用户提供专业化的服务，而且神州数码高素质的专业服务人才更为高品质服务提供了基础。

    有分析人士认为，以用户需求为导向，提供优质、快速、经济及多样化的服务，将不断提高用户对品牌的忠诚度，这也会演化为企业未来的核心竞争力。此次神州数码举办的“暑期倾情服务月”活动无疑在教育用户心目中树立了良好的品牌形象，为下一轮的竞争提供了有利的平台。投影机用户若有任何疑问或者急需解决的问题，可立刻拨打神州数码投影机免费服务热线800－810－5556，神州数码将为您提供热情、专业而及时的服务。