见证投影辉煌，晨星五年再回首

    2004年4月，是国产品牌的领军人物晨星五周岁的生日。五年前的春天，神州数码果断地选择了推出自有品牌投影机产品——“晨星”系列投影机。
    五年间，晨星迅速实现国产品牌投影机排名第一的初期目标，成为投影市场的一颗新星，每年都以超过100%的速度飙升，成为众多国际知名品牌在中国投影机市场上强有力的竞争对手。从填补市场空白迈入主流竞争，受到渠道、用户乃至竞争对手的关注与认可，晨星投影机开始作为国内投影界的优秀代表与众多世界级品牌站在同一个平台上。在洋品牌汇聚、竞争十分激烈的市场背景下，晨星是如何从一个默默无闻的投影品牌发展成为撑起国产品牌一片天的知名品牌的呢？

     起步篇：万丈高楼平地起

    在1999年神州数码的晨星进入投影市场之前，国内投影市场一直被国际厂商占据绝对的统治地位，国内厂商声音非常微弱。投影市场清一色的国际品牌，不仅牢牢地把持着整个投影市场，而且在技术上也处于了绝对的领先优势。国内厂商要想进入投影市场，并最终立足，必须充分发挥自己的优势，才有可能取得突破。
    晨星就是在这样一个虎视眈眈的环境下诞生的，在其诞生之初的1999年，众多国际知名品牌包括国产品牌，对这个后起的小弟弟是一百个看不起。幼苗想在大树底下求生存，就需要在大树的缝隙里寻求阳光和雨水。晨星没有被强大的对手吓倒，而是很清醒地对市场进行了细分，力求寻找国产品牌的生存空间，力求后来者居上。正如晨星业务总监黄河所说的，当时的晨星充分发挥自己的后发优势，首先对市场进行完全细分，再在产品上苦下功夫，在服务和渠道上做足文章，打造自己的核心竞争力，这才在竞争中找到了支点，并迅速成为中国投影机市场一颗闪亮的新星。
    晨星在起步之初的一个过人之处在于其敏锐地看到了渠道的发展方向，当众多投影机厂商选择AV渠道并为此大张旗鼓时，晨星富有前瞻性地找到了行业市场，在教育领域加大了投入。事实证明，晨星的这一招非常准确，而且也非常及时，为晨星以后的发展奠定了基础。现在的以教育为代表的行业市场，依旧是投影机最大的用户，占到了投影机总需求量的60%以上。而在当年，晨星也为自己的选择掘得了第一桶金，赢得了湖北教育系统200台的大单。这在当时是一个不小的数字，引起了业界的轰动，也不得不让众多国际知名品牌对这个初出茅庐的小弟弟刮目相看。

    成长篇：大风起兮云飞扬

    与众多的IT、家电行业一样，神州数码在推出自有品牌晨星之时，也选择了从差异化、低端市场入手。1999年，神州数码成功推出“的晨星”第一代投影机就顺利地由低端市场切入，在短时间内即抢占了一定的市场份额。神州数码以“平易近人”的价格赢得了消费者的喜爱，也一改国际品牌高高在上，让人难以亲近的形象。在用户选择上，晨星则一直以行业市场为主，尤其专注于教育行业的深耕。针对用户需求的不同，晨星还具备了研发和定制客户需求的产品和解决方案的能力。在产品方面，晨星品牌已形成完整的产品系列，其投影机、展台和中央控制系统可满足各种不同的多媒体教学系统的需要，是国内单一品牌提供全线产品的唯一厂商。
    已经成为国内投影代表的晨星，一直贯彻“专业制造 信心之选”的理念。在这一品牌理念的指引下，晨星不仅在技术研发、产品质量、企业管理上，而且在服务策略、渠道建设上都为消费者累积起了信心，使晨星成为消费者的信心之选。
    卓越的品牌离不开先进科学的管理理念，在“定战略、搭班子、带队伍”企业管理三要素引导下，神州数码积累了独特的人才培养和管理、风险管理、研发及项目管理、数字神经网络建设、企业文化、物流运作等经验。神州数码的价值观也体现了大家风范，它的价值观是尊重并相信员工、以负责任的态度对待我们的客户和合作伙伴、追求奉献、提倡团队精神、鼓励创新和企业家精神，这些为神州数码形成了以总裁郭为为核心的团结向上、战斗力旺盛的团队。
    神州数码一直秉持着负责任和持续创新的精神，以技术为本始终是神州数码的不懈追求。神州数码在1999年推出自有品牌晨星投影机系列，2000年就开发成功了数码技术晨星投影机。数码技术在现在看来已经是非常普及的一项技术，但是在当时数码技术在国内还处于起步阶段，它的应用还不是很广。2001年5月，晨星成功引进了研发带头人——郄胜强博士（清华大学博士，北京大学博士后），使研发工作迅速步入一个新的台阶。一年多的时间，完成了从投影机的选型和评测，到自己研发电路，研制生产零部件的工作。晨星CS1000中控系统是晨星数字实验室的第一项成果，采用了多项晨星自主开发的创新技术。整套系统充分显现了晨星作为国内一流显示设备厂商强大的技术实力，在国内尚属首创。2002年，晨星产品全部通过了ISO9001质量体系认证和3C中国强制认证，其安全可靠的性能完全能够满足国内用户的需求。值得注意的是，晨星是国家推出3C认证后第一个获得该认证的国内投影机品牌。

    发展篇：直挂云帆济沧海

    一直秉承“IT服务中国”理念的晨星，不断从服务、渠道和产品等方面为国产投影机品牌寻求发展之道：
    在服务策略上，晨星力求将最优质的产品和服务带给中国的用户。晨星在2003年启动“315工程”，投入了500万元增加备机支持、实现透明化服务、建立授权维修中心达22个等，现在，晨星在全国已经建立了50个授权服务中心。晨星在广设服务网点的同时，建立并完善服务体系与流程，实行7天退货，15天换货制度，新增全国免费800服务电话，增设售后服务直通电子信箱，2小时回复。晨星还加强与用户间的交流与互动，以积累多年的服务经验对用户进行培训，根据用户不同的应用环境和使用要求提供适应的服务计划。此外，晨星还实行全国联保，售后服务响应速度更为快捷，让用户真正感受到“以用户为本”的贴心服务。
    在渠道建设方面，晨星的服务网点遍布全国，现在已经深入二、三级城市，晨星不仅重视渠道和服务网点的广度，更注意它们的深度。晨星引进国际领先的渠道管理理念，大力提升区域市场的服务品质，将晨星“五星级”的服务很好地推广到最基层的渠道和服务网点，为用户提供透明化的服务。这些都在为晨星品牌美誉度添砖加瓦。
    晨星作为国内第一个通过国家3C认证的国产投影机品牌，丝毫没有放松对产品质量的严格控制。2003年，晨星还为此引入第三方质检，邀请国际上权威的第三方质检公司为晨星产品把关。
    晨星的发展离不开长期对市场深入的了解，晨星与用户建立了一种互动沟通机制，及时了解用户的需求，了解市场的发展动态。因此在功能设计上，晨星一直其推出的投影机产品上增加符合用户需求的功能，使得投影机更加贴近用户的需求。像“画中画”功能、“一键优化”功能，都是从用户的角度出发，满足用户需求而推出的功能。此外，晨星还主动挖掘用户的需求，引导消费者的消费习惯。总之，晨星一直在为中国的投影机用户提供最适合的产品和服务。
    大浪淘沙始到金，正是凭借在产品、服务和渠道等领域的大力投入，到2003年，在汹涌的市场大潮中，晨星已经跨越性地实现了十个第一：为了打破美、日厂家的技术垄断，晨星在国内第一个建立多媒体投影机数字实验室；晨星是国家推出CCC认证后第一个获得该认证的国内投影机品牌；晨星从中国客观国情出发，于1999年，第一家推出了售价突破3万元的投影机，并于2001年第一家推出了售价突破2万元的投影机，又于2002年第一家推出了万元投影机；晨星于1999年第一次将投影机出口到海外，成为第一个实现海外销售的国产投影机品牌；2001年，在由国家教委和国家信息产业部联合举办的全国电教产品调查活动中，晨星成为唯一获得全国电教产品知名品牌荣誉的国产投影机品牌；晨星从中国用户实际情况出发，1999年第一个在国内推出3年质保和全国联保的“五星级”服务标准，该标准比国家推出同类强制性三包服务标准整整提前了3年……

    未来篇：而今迈步从头越

    数据显示，2003年中国投影机市场继续以60%以上的速度快速增长，其中行业市场依旧保持旺盛势头。随着商务和家用市场成为两个新的爆破点，2004年投影市场将继续保持高速的发展。伴随投影市场的不断发展，晨星不仅取得飞速的发展，而且迅速成长为能与国际品牌相抗衡的品牌。
    正是在这样一个欢欣鼓舞的市场氛围里，晨星迎来了自己五周岁的生日。在五周岁之际，晨星顺应市场的发展，推出两款针对行业、商务和家用市场的投影机CX59和CX69。CX59和CX69两款新品具备“十项全能”，有别于晨星过去推出的产品，它是加大国际间合作的成果，是晨星的信心之选。其中，晨星CX59投影机的长寿命冷光源在ECO模式下能运行4000小时，放映电影能达到3000部，是一款商务家用两相宜的产品。这 意味着晨星将在行业市场的基础上，再战包括商务市场和家用市场在内的其它领域。
    晨星业务总监黄河指出，随着市场环境的宽松，中小企业迅速崛起，中小企业将是未来市场发展的生力军。同样，由于中小企业的迅猛发展，同样带动了商务市场的发展，导致商务市场对投影机的需求迅速增长。另一方面，随着人民生活水平的提高，加上部分人士对影院效果的追求，引发了家用市场的崛起。而且随着投影机门槛的持续走低和投影机售后服务的完善，家用市场对投影机的需求还将不断升温。
    稳稳占据国内第一位置，五连冠佳绩，这些让晨星当之无愧的成为国产品牌领军人物。在与国际品牌的争夺战中，晨星也自然肩负起了国产品牌的重担，撑起了国产品牌的一片天。一位国际人士说道：因为晨星，我了解了中国的投影市场。
    晨星在辉煌中走过了最初的五年。从普通的国产品牌成长为了一个可以与国际品牌比肩的知名品牌。借着五周年生日，晨星又开始了下一步的征程。面对着众多国际知名品牌的竞争，五岁的晨星力求提升产品档次，向国际品牌进军。CX59和CX69两款新品的上市也标志着晨星全面覆盖了包括行业、商务和家用市场，也表明了晨星将全面挑战国际品牌。
    晨星业务总监黄河晨星信心十足地表示，晨星将在一个新的起点上超越过去五年的辉煌，将擎起国产品牌领军者的大旗，为用户提供更为卓越的产品。

附：晨星大事记
1999年 神州数码推出晨星投影机
2000年 神州数码推出数码技术晨星投影机
2001年 晨星建立多媒体投影数字实验室
2001年 晨星率先建立了国内首家投影机产品企业标准，为日后建立投影机行业国家标准奠定了基础
2002年 晨星投影机首批获得国家“CCC” 质量认证(中国电工强制认证)
2002年 晨星创下投影机行业月销售最高记录1300台
2002年 晨星推出3＋1应用方案，实施从产品供应商向方案供应商的转型
2002年 晨星国内市场份额排名第三，亚洲排名第十