北京铁路二中多媒体中控系统方案

一、系统简介
现代的多功能会议厅集合了众多影音设备和显示设备（如录像机、VCD、DVD、计算机、投影机、展示台等），在会议或教学中，使用者既要完成对各种设备的控制，又要完成设备间的信号切换，同时，还要根据会场或教室的实际情况控制灯光的开关，电动屏幕的升降，电动窗帘的开合，操作十分繁琐。
北京先韬科技发展有限公司针对以上问题提出了全面的解决方案，所以有设备的操作都由集中控制系统来实现，所有的操作只需轻轻一点，即可一目了然，让你得心应手。
二、系统配置思想
1、本系统配置方案是根据用户的标书要求、用户的需求、实际使用环境、使用者（学生）、操作者（教师）、管理者（系统管理员）为出发点并结合实际情况从先进性、实用性、经济性的角度出发，以先进的技术和今后的技术发展趋势为我们设计方案的依据，对普通电教、会议室的解决方案。
2、我们的目标是：满足用户需求，照顾长远利益，保护用户原有设备的投资。
三、设备选型
1、设备选型的原则
（1）满足用户的要求；
（2）有相似设备和方案的成功应用实例；
（3）所选设备具有良好的性能价格比；
（4）供应商有良好的商业信誉和售后服务；
（5）所选设备在国内外有良好的应用基础。

设备选型的技术、性能指标配置表

四、应用程序、功能简介：
此方案以操作者（教师）为中心将使用者（学生）、教室（会议）环境、教学（会议）设备（投影机、展台、电脑、屏幕）融为一体，充分展示授课内容。具体功能：
针对操作者（教师）：简单易用、无须花费时间学习设备操作。具体为：
１、智能化控制：通过多媒体中央控制系统，可以控制投影机、视频展示台、台式电脑、笔记本等教学设备的音、视频信号、计算机信号输入输出，实现教学设备间的相互切换，灯光环境，全部由系统统一控制，省时省力，教学质量高。
2、系统具有监视和预览功能，对影蝶机、录像机、视频展示台等输出节目可通过电脑显示器进行实时监视，或预览后播放；
3、设备信号选择切换一键到位，轻松演示。
针对使用者（学生）：
1、用高亮度（1500ANSI以上）多媒体投影机播放计算机信号及视频信号及投影机低噪音设计；学生不会因为亮度低、噪音高而苦恼。
针对管理员：设备维护省时省力
1、具有先进的红外遥控自学习功能，在同类产品中首屈一指，对接和系统的；
2、媒体设备的品牌和型号无任何限制，更换设备时无需专业工程师重新对红外编码进行设定；
3、投影机散热延时保护功能、不会因此担心教师下课后，不正常关机造成投影机损坏。
五、服务与承诺
本公司在长期的计算机应用系统工程服务过程中，不断总结经验和教训，逐渐形成了一套有效的用户服务方案，力求为用户提供全面，细致的技术服务，使用户合理，有效地应用计算机系统，从而最大限度地发挥计算机系统的优越性，为用户创造良好的效益和效率。
1、技术支持
技术支持是售后服务的关键，为了保证对用户支持的质量，我方的技术支持如下：
2、日常支持：本公司常设技术支持职值班人员，由资深技术工程师提供服务，用户可以通过电话或传真将问题报告公司技术支持中心，服务技术人员将在最快的时间内迅速解答用户的问题，24小时响应应用户请求。
3、现场支持：对于重大或严重影响网络服务的故障，本公司将在电话支持的同时，迅速派员到达用户现场。
对于发生在外地的系统故障，我们将提供远程恢复或通过电话、文件等方式帮助解决。
4、备件支持
本公司保证能及时得到足够的零备件
5、软件升级：主机系统软件，本公司会在提供免费的版本升级和及时提供修补软件和维护版本。软件系统的远程技术咨询将会被作为技术支持中的主要工作。
6、原厂家支持：对于某些特别技术问题或技术咨询需要原厂家提供的，本公司将通过本公司的渠道与原厂家进行沟通，尽快给用户答复。